述职报告的编写和提交是一项重要的职业技能，可以提高个人职业发展的机会， ，通过述职报告，员工以便更好地协作和改工作流程，下面是写文书吧小编为您分享的基层管理的述职报告5篇，感谢您的参阅。
基层管理的述职报告篇1
xx年，在区委区政府的坚强领导下，我认真落实管党治党责任，积极探索党建工作新思路、新举措，保障了市场监管各项工作顺利开展。现将工作情况报告如下：
一、主要工作情况
（一）坚定不移落实两个维护。一是坚持党组带头学。党组中心组专题学习12次；
班子成员以普通党员身份参加支部学习，上党课8场次。组织处级干部学习，提交心得27篇。二是加强党员学习教育。组建习近平新时代中国特色社会主义思想宣讲轻骑兵、小分队4支，开展大宣讲9场次。党支部定期学习研讨，每月开展一次主题党日活动，观看《xx先锋》等宣传片。七一组织干部参加全系统不忘初心牢记使命征文比赛，荣获一等奖。三是强化警示教育。设置党风廉政宣传栏，利用微信、oa发布警示文章30余条。开展正风肃纪警示教育活动10场次，增强干部廉洁自律意识。
（二）层层压实主体责任。一是注重责任传导。召开专题部署会6场，与各党支部书记签订责任书4份。二是梳理责任清单。制定班子集体责任清单30项，党组书记40项，班子成员20项，推动从严治党台账化管理。三是强化党内监督。组织15名处级干部集中申报个人有关事项。召开民主生活会，开展批评和自我批评，推动10条问题逐一落实整改。开展述责述廉和民主评议，综合评议结果好评率100%。召开落实省委巡视组巡视整改意见专题民主生活会，细化实化整改任务。开展廉政谈话提醒43人次，引导干部清正履职。
（三）扎实推进组织建设。一是抓好支部换届选举工作，完成5个党支部换届选举，选强配强支部工作力量。开展达标创星，推荐先进支部1个、达标支部3个。二是加强党建e家应用管理。5个党支部、92名党员均纳入平台，信息完整率99.34%，接转组织关系19人次，线上发展党员1人，因私出国境备案11人次，线上缴纳党费74人。严格党费收集标准，全年共收党费xx元，做到应收尽收。
（四）持续推动作风转变。一是推进移风易俗。签订移风易俗承诺书211份，引导党员带头抵制不良风气；
开展封建迷信自查自纠，做到全局办公场所及干部检查全覆盖。二是整治形式主义官僚主义，自查发现问题6个，逐一推动整改。三是办理省长信箱99件，12345专线736件、区长信箱587件、市公共安全平台件633件、帮助群众排忧解难。四是强化精神文明建设。开展党员进村居，服务进万家活动，组织党员到2个对接村居报到，密切党群联系。积极开展困难帮扶，慰问困难户6户，慰问金1.9万元。组织党员瞻仰兑山烈士陵园，激发爱国情怀。
（五）强化监督执纪问责。一是加大督查力度。成立督查小组，紧盯重要节假日，针对四风问题开展监督检查12次，形成正风肃纪的高压态势。二是推进四项重点监督检查。针对党内制度落实、党风廉政建设薄弱环节、行政执法、财务基建和行政审批等关键岗位廉政风险点开展督查18次，发现存在问题15个，及时整改堵塞漏洞。三是落实信访举报事项核查处置工作。累计函询谈话4人，约谈责任领导6人次，让纪律真正成为带电高压线。
二、存在问题
今年来，个人不断压实主体责任，采取一系列新举措，落实全面从严治党取得了一定成效。但问题仍然存在：
（一）党的政治建设方面。总体来说，个人能够牢固树立四个意识，坚决落实两个维护，但也存一些问题，主要体现在主体责任清单落实上。今年是我局推广主体责任纪实平台的第一年，由于经验不足、认识不充分等原因，一是责任清单的制定不够实。清单项目制定结合本局和基层实际做得还不够，录入的项目存在简单照搬市局模板的情况。二是主体责任清单的落实进度滞后。从全年来看，责任清单落实进度偏慢，一些项目落实质量并不好。
（二）党的组织建设方面。主要体现在基层党建上，一是基层党支部三会一课记录还不完善。党建工作力量比较薄弱，个别支部常常是一些非在编人员在经办，在编干部缺位明显。二是党建e家应用还不充分。由于重视不够、督导不足和工作繁忙等原因，不少干部特别是领导干部积分较少，常常遗漏线上会议的签到、发言和学习。此外区直机关党工委也通报了一些党员在线会议发言内容简短宽泛、空喊口号，存在雷同等方面问题。
（三）党的作风建设方面。一是文山会海整治不够彻底。特别是在发文控制方面，今年我局发文数量增长明显。从内容上看大多数是传达上级的专项整治文件，一些属于可发可不发。出于年终迎检、工作留痕等需要考虑，文件依然印发，这反映出工作存在应付检查痕迹主义的倾向。二是效能建设有待加强。今年来在我局自查中，人员去向牌不准确、值班电话接听不及时等问题均有发现。
（四）党的纪律建设方面。近几年来本人高度重视纪律问题，每季度召开全体干部大会强调纪律，但是纪律执行仍然存在一些漏洞和风险。一是群众纪律执行还不到位。个别干部在处理职业举报人投诉举报时，工作方法简单粗暴，引发职业举报人反弹，并向纪检部门信访举报，造成不良影响。二是廉洁纪律还需要强化。个别干部对反腐败斗争的思想认识还不够充分，可能认为平常收取身边同事、亲近朋友一些不值钱的小礼品属于礼尚往来，谈不上违规，因而放松了警惕。这反映出部分干部对越往后执纪越严的形势认识不足，纪律执行还存在侥幸心理。
（五）风险防控制度建设方面。一是监管失责风险依然很大。日常监管特别是食品药品监管落实还不够到位，尚存在一定死角和盲区。有的对责令整改或者立案处罚的问题企业，整改后续情况的监督不到位，隐患风险依然较大。二是对非在编人员管理还未跟上步伐。对非在编人员工作以外从事经营活动的监督存在制度性缺失，监督力度还有待加强；
在编干部面对繁杂任务，过度放权给辅助人员，只负责文件材料签字，对监管服务过程监督、管理缺位的情况时有发生，出现问题追责风险较大。
三、下一步工作方向
针对以上问题，本人将立足岗位职责采取有力措施，抓好问题整改。下一步我将着重抓好以下工作：
（一）抓党建引领。认真开展学习活动，深入学习贯彻党的十九大精神，开展习近平新时代中国特色社会主义思想学习研讨和宣讲至少4场次。严格督促各党支部落实好三会一课等制度，每月开展1次党建e家平台督查通报，推动党建工作落到实处。
（二）抓责任落实。认真总结全面从严治党主体责任纪实平台运用经验，以制定和落实主体责任清单为抓手，进一步强化担当意识，细化主体责任。同时，探讨把纪实平台推广到4个基层党支部，推动全面从严治党责任向基层延伸，督促基层党支部切实履行好责任。
（三）抓执纪监督。强化干部监督管理，经常性深入基层和普通干部职工谈话谈心，做到应谈对象谈话率100%。针对廉洁纪律和投诉举报、办事窗口、上下班等效能制度落实情况，每季度开展明察暗访不少于1次，持续查找四风问题和效能问题线索。充分运用好四种形态，抓早抓小抓预防，及时约谈、函询、诫勉谈话，纠正偏差。
（四）抓作风转变。加大发文办会审核把关力度，严格控制发文办会数量，确保发文办会数量稳中有降。完善工作痕迹管理模式，积极通过网格化、信息化建设等手段，提高科学决策的能力和传达部署的效率。探索综合考评工作模式，整合各类考评项目，简化、压缩考评督查数量。
（五）抓制度建设。加快网格化监管风险防控体系应用，推动明年红黄蓝牌三色风险预警制度在基层网格落地生根。排查廉政和履职风险点，及时更新《廉政风险管理清单》。督促各单位开展内部风险隐患自查自纠，梳理在编和非在编人员廉政风险点，及时填补风险漏洞。
基层管理的述职报告篇2
作为我局企业发展年的x年，也正是管理局与油公司分开分立后创业企业在市场中站稳脚跟、快速发展的一年。作为九龙公司基层一名普通的管理者，为公司蒸蒸日上的势头而欣慰，也为自己在这一年中紧张而充实的工作生活而安慰。
一、以企业为家，当好助手和管家
一但你把企业作为自己身处的一个家庭看待，你便会投入更真切的热情和更旺盛的精力去工作。作为一名材料供应副经理，我深知自己的责任之重大，做好管家实不是一件轻松的事情。工作要做得称职，首先要练好内功。来到安装分公司工作，我不能辜负领导的重托与信任。首先，我把自己放到一个学习者的位置上，虚心向老师傅、向一线工人学习，在实践中不断地接受锻炼以提高自己的实际工作水平和能力。
要管好材料，首先要把好质量这一关。在实际操作中我实施了多环节控制制度，从材料的选购、入库、出库、现场应用几个环节来设专人把关，坚决不允许一件不合格的产品在工程中应用。实践证明，这种多级控制法还是很实用的。首先，材料的选购我们只瞄准那些有资质的厂家，这在源头上控制了杂品的混入；在材料入库时有专人分工进行严格的检验，三证不齐，外观不符的产品被挡在了门外；材料的领用实行领用人签字制，确保与工程要求不符合的产品不出库门；最后一道施工现场应用的关口也是最关键的一个控制点。因为有些产品只靠入库质检是很难发现隐藏中的质量问题的，所以，我在公司会上强调：前线施工的各小队队长及技术员要严格把守好现场应用这道关键的关口，在应用中及时发现问题，及时更换，确保工程的质量过得硬。在xx年的施工中，我们的小队长吴礼进和周国栋确实分别发现了一只闸门的质量问题，在现场进行了及时更换，并及时通报给了库房管理人员，从而避免了工程上的隐患，也给库房的质检人员提供了宝贵的经验和教训。视质量为生命是我们始终应该苛守的准则。我们应该完成一项工程就创一项佳绩，为用户负责，也是为我们的企业生存和发展负责。xx年我们确实做到了没有一件不合格产品出库。这应该归功于我们库房和一线默默敬业的员工——我们企业大家庭里的众多优秀成员。
说到材料管理工作的焦点，应该是单项工程结束后的材料费用挂帐问题。在这一点上，我感到首先要有严格明确的制度做保障。我们在实际工作中遵循材料计划单、进出库单、责任工程师确认三点一体化确认制度，并严格按照网上采购指导价格为基准，确保了材料数量和价格的准确性。有了制度，并且我们都能自觉地去遵守，这就把“人情”挡在了工作之外。因为我明确地知道，我们代表的是公司的`利益，更明确地说，我们代表和维护的是我们企业每一名普普通通的员工的利益。员工是企业之魂，我们决不能让我的家庭成员的利益受到侵害，这也正是实践“xxxx”关键之所在。
二、为企业的市场拓展、持续发展做贡献。
在做好安装公司本职岗位工作的同时，在九龙公司有关领导的指导下，对公司海外市场的开拓协助公司领导进行了有益的探索和尝试。
xx年我曾两度赴阿曼国家进行项目考查和企业宣传。在公司领导的正确指导下，通过公司各部室、各分公司相关人员的积极配合和共同努力，更得益于xx年新入厂的几名优秀大学生的.才智，使得我们xx年在海外市场开拓上初步见到了一线暑光。我还会一如继往地去努力，即使为后继的市场开发提供经验也无疑是件好事情。多年来搞海外市场开发的局国际工程部的有关领导曾说过：海外市场开发大家都想搞，但成功的少，可成功了，就是一片新天地。
基层管理的述职报告篇3
我坚持以狠抓党建促发展，理念创新抓管理，优质服务保安全的要求，全面履行党建工作第一责任人和班子带头人职责，党建工作取得了一定成绩，现将工作情况总结如下：
一、主动认领20xx年通报反馈情况，扎实做好问题整改
认真梳理20xx年通报反馈情况，以问题为导向，采取相应措施，及时整改落实。一是重点事项决策，通过事先充分征求意见，提交党组会议讨论，提高了决策民主性和透明性。二是加强领导党建引领作用。针对基层党组织受机构改革影响产生的思想浮动，通过谈心谈话有力化解了基层干部思想矛盾，安抚了干部情绪，稳固了基层阵地。三是提高把握党建动态能力。通过反复学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想精髓，积极落实两学一做常态化工作和不忘初心、牢记使命主题教育，对基层党建动态更加了解，党建工作效率明显提升。
二、尽心尽职抓好党建，全心全意做好服务
（一）积极开展不忘初心、牢记使命主题教育。一是积极发挥党组书记组织带头作用。围绕不忘初心、牢记使命主题教育总要求，作为党组书记，主动扛起第一责任人责任，深挖思想根源、严查思想差距、狠抓工作落实。检视问题不避短，查找问题显初心，将自身思想和组织使命有机统一，以实际行动践行使命。二是带领班子成员以上率下。通过读原著、学原文、悟原理，进一步增强了自身对习近平新时代中国特色社会主义思想的尊崇感和自豪感，更新了思想观念，武装了党员头脑，提高了政治觉悟。组织读书会30次，领导讲党课次，开展专题讨论会次，集中观看教育影片次，集中测试次。三是立足实践提高市场监管效能。为了集中体现本次主题教育的工作成效，我将主题教育与推动市场监管工作结合起来，全力抓好市场监管、解决问题与推动工作作为这次主题教育学习的出发点和落脚点，有力促进了市场监管工作高效推进。全年未出现重大食品药品、特种设备安全以及产品质量事故。四是深刻检视问题做好整改落实。按照习近平总书记关于四个对照、四个找一找的要求，我能立足市场监管工作实际，认真查摆问题，做到即知即改，立行立改。对检视出的9个问题已全部整改到位并将长期坚持。
（二）主动承担抓基层党建第一人职责，全面履行党组主体责任。
作为县市场监管局党组书记，我能将抓好基层党建工作作为履行党组主体责任、巩固基层组织阵地、检视党组工作实绩的重要载体。一是坚持分工不分家原则。通过分类指导各自分管领域党建工作，各司其职、各负其责，使得班子成员人人讲奉献，个个敢担当，耕好自己责任田。二是坚持用好民主集中制。对重大工作严格按照民主集中制要求，坚持做到事前充分调研，积极酝酿，事中集中讨论，统一意见，事后勤做反馈，积极整改。有效防止了个人专断和权力滥用。三是坚持正确政治方向。我能认真学习贯彻并坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装自己，不断提高自身素养。坚持以两学一做学习教育制度化常态化学习成果推进自身政治思想上水平，通过自身示范作用发挥让党的价值理念、理想信念和优良传统在全系统得到全面继承和发扬。
(三)狠抓基层党建工作重点，提高党建工作信息化水平
1、狠抓政治理论学习，提高思想政治素质。坚持以学习为先导，强化政治思想认识到位。按照党建工作书记抓，抓书记的要求，我带领全系统党员干部坚持学习习总书记系列讲话和党章党规，改进学习方式、创新学习载体、丰富学习内容，通过党员个人自学、支部集中学习、专题理论研讨、网络在线学习等多种形式，增强了学习教育的实效性和指导性。
2、狠抓党建制度建设，促进组织生活规范。注重发挥党员领导干部的表率标杆作用，坚持领导带头，以上率下，确保党建管理工作公开化、规范化、制度化。修订各项制度完善项，为规范党员干部日常行为提供了制度依据。
3、狠抓业务工作培训，促进履职能力提升。坚持政治挂帅，业务精通原则，通过邀请业务专家集中授课、派员赴外交流学习、典型案例现场分析、最新法治理论公开讨论等形式，有效提高业务工作能力，履职能力全面提升。
4、狠抓班子和队伍建设，增强党建工作凝聚力。通过与基层支部签订落实党组织主体责任书，为班子和队伍建设提供政治思想指引。进一步加强单位内控工作，贯彻民主集中制和三重一大工作要求和议事规则，强化三项机制运用，树立正确用人导向，报请组织部门提拔正科级干部名，副科级干部名，推荐名入党积极分子为预备党员，对名党员干部提出组织处理建议。
（四）强化党建政治功能，推进重点工作任务全面完成。一是机构改革顺利推进。实现了业务、文书、制度、财务和办公场所五统一，较好的完成了机构改革任务。二是商事制度改革持续深入。企业开办和注销便利化全面实施，办照期限压缩至日办结，全面实现了只跑一次，当天领证和不见面办照。三是是市场综合治理成效显著。办理各类违法案件起，罚没款万元。受理消费者投诉举报案件起，为消费者挽回经济损失万元。
（五）推进全面从严治党，实现党建工作引领全覆盖。一是权力清单不断修订完善。结合班子分工调整情况，修订班子成员权力清单，同时监督基层党支部修订权力清单，有效实现了党建责任基层延展。二是双重组织生活制度得到创新。在保证自身正确履职的同时，全面推行基层党组织接受本部门党组和驻地乡镇双向管理，有效解决了基层党支部存在的管得着的看不见，看得见的管不着现象，有效防止了基层党支部脱管失范现象。三是党组织和在职党员双报到制度有效落实。积极落实党组织和在职党员在社区报道制度，基层党组织战斗堡垒作用进一步得到体现，党员先进性和示范性得到极致发挥。四是指导党建工作不断取得新成效。积极开展支部联赛活动，经过严格评选，城郊工商所党支部被评为优秀党支部。建立了贴心温暖的党员管理模式，开展七一党员干部送温暖活动，为困难党员提供生活帮助。
二、存在的问题
（一）个人履职能力有待提升。对丰富内涵、搭建平台等党建难点问题创新举措不多，部分工作重点不够突出，亮点不够鲜明。
（二）日常学习教育不够全面。部分党员干部满足于抄工作笔记，没有深入研究党的基本理论的深刻内涵。
三、今后的工作打算
（一）加强政治学习。结合两学一做学习教育常态化，认真开展党的十九大精神专题学习。
（二）创新活动载体。结合党建工作实际，开展形式多样的创建活动，激发干事创业激情。
（三）完善管理体系。探索完善更加科学有效的党员日常管理和考评管理制度，落实全面从严治党主体责任。
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基层管理的述职报告篇4
审计局党组书记抓基层党建工作述职报告
2020年，在区委的正确领导下，我作为党组书记，切实履行抓基层党建第一责任人的职责，坚持把党建工作放在首要位置，通盘考虑、统筹安排，全面贯彻落实从严治党责任，形成了审计、党建互为促进、相得益彰的良好格局，为工作的进一步推进奠定了坚实基础。
一、主要工作
（一）强化党建主体责任，在深和细上下功夫。作为党组书记，始终牢记“一岗双责”，不断强化党组核心建设，切实抓好职责履职。一是强化党建责任落实。制定了《审计局党组履行全面从严治党主体责任清单》，并根据清单任务逐项落实推进。二是强化目标管理。坚持党建工作与局重点审计业务工作同安排、同检查、同考核，建立健全奖惩考核体系，促进党建工作各项任务的落实。三是完善党建制度。进一步制定和完善了《x区审计局党支部党务公开制度》等一系列基本党建制度。四是强化队伍建设。安排专人负责党建工作，制定各项党建工作制度。抓党建促业务，全年共完成审计和审计调查项目x项，其中x个经济责任审计项目；
x个省定项目；
x个区定专项审计项目；
x个政府投资审计项目。五是助力疫情防控。坚持“一个支部就是一个堡垒、一个党员就是一面旗帜”，参与社区疫情联防防控期间，班子成员靠前指挥，支部书记周末不休，x名审计干部以支部为单位，深入x社区和x社区，协助开展入户排查、人员登记、小区巡逻和24小时卡点值守，历时x余天，累计电话排查x户、入户登记x户、张贴告知单x份、登记回x人员x人，并全力为社区提供口罩、手套、消毒液、酒精、食品等防控物资和车辆支持，工作得到社区工作人员和群众的高度评价。
（二）深化主题教育，在常和长上下功夫。逆水行舟用力撑，一篙松劲退千寻。为了保证理论学习不断深化，坚持在常和长上下功夫。首先是每周四的政治学习制度坚持不懈地执行。其次是抓好“三会一课”、主题党日等支部相关制度建设。开展了“传家训、立家规，扬家风”活动和“审计书香”活动，审计干部家人撰写寄语x条，收到家风征文x篇。组织开展党章、党规、系列讲话知识、准则、条例、规则等内容的知识竞赛活动x次。最后是充分利用好党建云平台，坚持更新平台信息。
（三）狠抓作风建设，在严和实上下功夫。一是加强廉政建设的组织领导。成立了落实党风廉政建设责任制领导小组，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他班子成员按照各自职责分工抓的领导机制。二是建立健全廉政管理制度。按照廉政责任制要求，由审计组向局纪检组作出“审计组廉政建设承诺书”，并建立了审计工作人员个人廉政档案，强化自律意识。三是深入开展“五查五改五促”活动。通过扎实开展活动在建章立制、足额缴纳党费、建立督导机制、狠抓作风建设等方面下足功夫。
（四）深化审计机关建设，在精和准上下功夫。始终以党建为统领，推进审计机关建设，开展一系列的服务活动。一是注重党建学习内容。组织党员干部深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定理想信念，加强党性修养，牢固树立“四个意识”，持续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，引导党员全面掌握党章的基本内容，重点把握十九大新修改和增加的内容。二是注重全方位宣传。制作宣传广告牌悬挂在河柴广场，推动核心价值观融入生活，走进群众。党建宣传信息报送x篇，坚持每天在微信群里推送党建微知识。三是注重组织生活。落实好《中共x市委组织部关于进一步规范党支部生活制度的通知》，增强党内政治生活的严肃性，创新组织生活、党员教育方式。四是注重重要节点。清明节开展网上祭奠英烈活动。认领南盟社区困难群众“微心愿”并进行帮扶活动。建党x周年，开展参观x纪念馆、区爱国主义教育基地、深入x村扶贫等活动。
二、存在的主要问题及原因
（一）理论政策学习不够。主要表现为全体党员对党的政治理论学习重视程度不够，没有真正实现从要我学到我要学的转变，理论与实践隔离，忽视了理论与实践的辩证唯物关系，对政治理论的学习只满足于几条重要论断和重要讲话，缺乏系统性、整体性的深入学习。缺乏学习新理论、新知识的强烈愿望，常把业务当作硬任务，学习变成软任务，运用理论知识指导实践的能力不够强。
（二）党建工作重视不够。在日生活工作中，对业务工作的倾斜力度较大，没有向党建工作倾注太多的精力，对党建工作的完成质量没有像要求业务工作那样精益求精。一是在实际工作中，对党建工作的指导和支持力度不足。平时工作以业务工作为主，没有花更多的精力去研究和创新党建工作。二是在党组织活动中，对大家要求不太严格，一些同志参与党组织活动不积极，把日常精力都投入在了业务工作中，我也没有严格要求，坚持督促他们认真积极参与党组织活动。三是对同志们的关心程度不足，平常与大家在思想认识上的交流不足，对一些同志重业务轻党建的思想没有及时主动予以纠正，造成了党建工作效果不尽如人意。
（三）党员模范作用发挥不够。一方面，一些党员同志业务技能熟练，思想水平较高，时刻以“四讲四有”、“四个意识”高标准严格要求自己。但是没有注重以先进带动后进，全面提高党支部其他党员的素质水平。另一方面，个别同志党员先锋意识有些淡薄，平常工作中没有时时刻刻以党员标准要求自己，参加党组织生活也缺乏积极主动。对于这些同志，疏忽了对他们的党性教育，没有做到严格督促，及时扭转他们的错误观念，致使他们没有起到应有的先锋模范带头作用。
（四）组织建设力度推进不够。新时代下对党员队伍的扩大和教育管理存在一些问题，党规党纪约束不够全面。现在我局没有积极分子，在为党组织扩大力量和加深影响上心有余而力不足。部分党员、干部的思想观念与新形势、新任务的的要求尚未完全适应，满足于现状，不思进取，强调客观困难多，解决主观问题少，物质需求多，思想深化少。对自身的优势和潜力认识不深、研究不够，对党建工作的新要求、新规定不明确，工作缺乏新意。
究其主要原因，一是理想信念有时松懈，放松了学习。平时学习抓得不紧,改造主观世界不够，不能从强化理论素养、净化思想灵魂的高度去自主学习、刻苦学习。抓党建工作认识出现偏差，党员的意识淡化，为共产主义奋斗终生的光荣感、正义感、使命感缺乏。二是政绩观有时偏失，放松了党建。没有把党建工作时时刻刻放到第一位，有时片面地认为党建工作就是党员发展、困难帮扶等事项，主要精力集中在业务上，认为业务出成绩才是工作有业绩。对党建工作只是被动地去完成，未将党建工作与贯彻上级重大决策紧密结合。三是纪律意识有时淡化，放松了督促。在抓具体党建工作落实上，面上安排的多，深入基层督促检查的少，盯办落实不够，管理不够规范。
三、下步工作思路和主要措施
按照市委《中共x市关于“x党建计划”全面进步年的实施意见》文件要求，重点突出落实“x党建计划”全面进步年文件精神的工作计划，现将下步工作思路和主要措施汇报如下：
（一）肃清认识问题。把党的政治建设摆在首位，加强组织学习教育，认真贯彻落实《中国共产党党务公开条例（试行）》，组织党员干部深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定理想信念，加强党性修养，牢固树立“四个意识”。持续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，引导党员干部全面掌握党章的基本内容，重点把握十九届五中全会精神。消除认识上的“三个误区”，增强抓党建工作的责任感和紧迫感。一是消除认为“党员干部素质相对较高，党建工作抓与不抓无关紧要”的误区，深刻认识党政机关的重要地位和作用，树立党建工作必须“走前头、做表率”的思想。二是消除认为“党建工作任务较软、内容较虚、不如经济工作和业务工作重要”的误区，深刻认识党建工作服务大局、服务中心的重要作用，树立“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的思想。三是消除认为“党建工作就是组织一下学习、发展几个党员，工作要求不高”的误区，深刻认识新形势、新任务对党建工作的新要求，树立“坚持高标准、创造性开展党建工作”的思想。
（二）抓住工作重点。一是规范党内生活。定期开好“三会一课”，认真组织进行民主评议党员活动，坚持开展党员定期集中学习和专题组织生活会。通过规范、正常、有序的党内生活，确保机关各项党建工作的顺利开展。二是加强党员教育。深入开展学习型党组织创建活动，完善教育培训方式，强化机关党员干部思想政治教育、业务培训、党性教育，培养造就一支政治可靠、业务过硬、勤政廉政的高素质党员队伍。三是提升党员素质。从严把好入口关特别是政治关，严格落实发展党员“双推双评三全程”制度，保证队伍源头质量，优化党员队伍结构，妥善处置不合格党员，开展在职党员公开承诺、流动党员跟踪联系、困难党员结对帮扶工作。
（三）规范规章制度。抓好党总支制度建设，落实好《中共x市委组织部关于进一步规范党支部组织生活制度的通知》，科学制定日常管理制度，杜绝干好干坏一个样、干与不干差不多的现象，有效激发大家的工作积极性。坚持讲党性、重品行、作表率。增强廉洁从政意识，做到工作上积极有为，生活上勤俭节约、行为上稳重大气，增强党内生活的严肃性，创新组织生活、党员教育生活。
（四）创新活动载体。以学习新思想、掌握新本领、创造新业绩为主要目标，在各领域基层党组织依托现有阵地和教育培训资源，建设以推动广大党员学习新思想、掌握新本领、创建新业绩为主要目标的新时代学习大讲堂，加强对全局党员干部群众的政治教育、科学文化知识和实用技能培训。
基层管理的述职报告篇5
回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的用心努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了必须的成绩。
1、提高服务质量，规范管家服务
自20xx年9年3月推出一对一管家式服务来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在一对一管家式服务落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和每日检查的形式进行考核，如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。
2、规范服务流程，物业管理走向专业化
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的.操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化推荐，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们立刻发整改通知书，令其立即整改。
3、加强培训、提高业务水平
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成，步入正轨还需一段很长的时光。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要资料有：搞好礼仪培训、规范仪容仪表。良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员务必站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说你好，这样，即提升了客服的形象，在必须程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
20xx年我们的工作计划是：
1、针对20xx年满意度调查时业主反映的状况进行跟进处理，以便提高20xx年入住率。
2、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责。
3、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》，提高员工素质及服务水平。
4、全力配合各部门做好房屋交付工作。
5、全力做好装修巡查工作，合理安排相关人员巡视，做到及时发现并及时处理。
20xx年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的持续高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们xxxx公司服务中心谱写崭新辉煌的一页！
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