工作中存在的不足都是可以通过一份完整的月总结看出来的，月总结的写作经验是靠自己不断积累得来的，需要大家格外重视，下面是写文书吧小编为您分享的培训月总结优秀8篇，感谢您的参阅。
培训月总结篇1
在这次销售的培训之中，我也是学到了很多，知道了一些销售的技巧，懂得和客户的沟通也是需要我们更加的专业，让我也是清楚，做好保险的销售，并不是那么的容易，但只要自己努力，也是会有好的结果，对于这次的销售培训，我也是有一些感悟和心得。
这次的培训之中，老师讲了很多的销售技巧，而这些技巧也是通过一个个真实的案例来讲解的，也是给了我很深的感触，原来之前自己工作之中也是会遇到这些情况，如果采用这些方法，可能最后的结果会更好一些，也是让我明白，不同的方法在不同的客户身上也是有不同的运用，并且也是需要自己不断的去优化，去把这些销售的技巧融入到自己的工作之中，能遇到不同的客户，采取的方法不一样，那么也是能更好的把自己的销售做好，作出更多的业绩出来的。特别是老师讲解的时候，也是让我们也是来演练，也是更加的清楚了自己的不足，其实这些技巧之前也是理论学过，但是实际的运用，其实自己做的也是不好，但通过培训也是让自己能掌握的更多了一些。
和客户的沟通也是非常的重要，可能好的销售技巧能成单，但是和客户的联系，多去相处却是能让更多的人成为自己的潜在客户，可能此刻自己无法去把业绩做好，但是多一些沟通，一些潜在的客户可能在某一个时段也是会成为自己的客户，让自己也是有业绩的产出，所以这次老师也是和我们讲了很多，可能很多人暂时是做不出业绩的，但是也是可以去维护，去交朋友，当在他们心里有了更深的印象的时候，可能也是会有帮助，真正成为你的客户，做好这些维护也是非常的重要，同时对于老客户来说，也是要积极的去维护，做好了，也是可以让他们帮助你去做口碑的营销，一些意想不到的订单也是这样促成的。
通过培训，让我更加的明白，做好保险的`一个销售，是有很多的方法，但是这些不能只是停留在纸面上，或者理论中的，只有自己去尝试，去做，通过锻炼，通过努力的尝试，才能真的有用，而且也是和客户多去打好关心，真的为他们着想，那么也是才能更好的去把保险的工作给做好了，出更多的业绩，让自己有销售水平上的提升。
培训月总结篇2
有幸参加了这一期的教育技术初级培训，虽然时间不长，但却给我留下了深刻的印象。
通过这次培训，使我对教育教学的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了，有一种“天更蓝，地更绿，水更清”的感觉。这次的培训，我觉得重要的不是学技能，学模式，而是学一种思想，一种促进学生主动探究学习为主的思想以及促进教师原创性的思考。
这次的培训提高了我信息技术的素养。培训就让我感觉到：作为一名教师要做的还远远不只这些，教师的教学是一门科学，需要研究。教育信息技术也是一门科学，更要研究，教师要成为研究者，研究教育教学的规律与教育信息技术整合的问题。认识到掌握现代教育技术是新时期教师的责任，课堂上使用现代教育技术对教师提出了更高的要求，教师不仅要了解有关的.科学概念，了解各种相关的背景，还要能够使用各种教育技术。
在学习过程中，通过老师认真的指导下，自己努力认真完成了老师布置的全部作业，虽然并不十分完美，但是我的教学思维方式的转变将引导我在培训结束以后，还要进行认真的修改和完善。在计算机应用技术方面收获也非常大，学会了很多以前不曾做过或做不好的事情，如抓图、自己录制音视频文件等。
这次培训让我认识到学无止境，自己的专业知识、学科理论等水平还有待于提高。最后，我想说，虽然培训已结束，但我仍会继续学习各种关于信息技术的知识，持之以恒，不懈的努力优化课堂教学，培养新时代所需要的人才，这将是我以后的最终目标。
培训月总结篇3
在这短暂的三天中，我主要是跟随博朗旗舰店客服组学习客服相关技能，这使我对客服工作不但提高了自身业务能力，也在学习中找到了自身工作的不足。
几天中，我听到最多的词就是“继续跟进”，上午有前来咨询的顾客，直到下午还没有下单的；快递派送过程中出现问题了，需要帮客户投诉的；确认收款后，客户评价有异议的；各个部门之间相关工作进度；以及根据不同客户类型，所设置的不同语气的快捷回复；虽然情况不同，但是处理事情的态度是一致的，迅速、专业。
以前工作中会遇到沟通的很愉快的客户，但是往往等客户评价的时候，并不是自己所期望的那种好评，有时会很受打击；还有在遇到客户投诉的时候，总会很慌张；这个两个问题一直没有得到解决，经过这段时间的学习后，我发现在工作中保持一颗平常心是十分重要的，宠辱不惊、淡定这才是真谛。
一直希望客户能够有一个很愉快的购物体验，但是有时候太顺应客户的想法，客户们并不领情，在这几天旁观客服工作的过程中，我发现对于一些原则性的问题并不需要太多的解释，解释了客户会认为你在找理由拒绝他，而且还耽误时间，如果直接委婉地回绝了，虽然客户会有短暂的小失落，但是也会默认规则，并不会再有太多的疑问，不但工作效率高，而且客户评价也不会低。
通过这几天的旁观，我发现他们店的客单价都不低，虽然商品本
身价格相对较高，但是也和每一个进店的客户几乎都不会只购买一种产品有很大关系，他们的客服会根据不同的产品、活动、客户、节日进行产品的连带销售，我感觉这点是我目前工作中所欠缺的。
最后，非常感谢领导为我提供了这次学习机会，通过这次学习培训我受益良多，这对于我在今后的工作中更好的尽职尽责、做好本职工作必将起到积极作用。
培训月总结篇4
有幸参加赣州公司主办的第1期综合管理培训班。本次培训，从各位课程内容上的创新理论知识及与现场管理人员经验交流，到深入现场学习参观，都让我在此次培训中受益匪浅。在心灵上、创新思维上、现场管理境界等方面，都进一步得到提升与感悟，在今后工作中，学有所用，更好地激励自己、提升自己。
本次培训主要有以下几点心得：一是管理创新是企业永恒的主题，是企业发展的基石。创新，是现代化企业的原动力及推动力，是增强核心的竞争力，具备跨越式发展及改变，才能持续成长与生存。其中决定性的因素必须包含三点：组织结构、文化、人力资源等因素;二是企业管理执行力。什么是执行力?从每一件事做起，从自我做起，说到做到，持有积极的态度与表现，才能赢在执行。导致执行力差的原因：能力问题、管理问题、员工的盲目性。如何提高执行力，转变管理思想，沟通和理解是关键前提：做到激励到位、力度到位、方法可行、考核有效、制定一个可执行的方法需要决策、支持、反馈三个环节。三是培育企业文化，提升管理境界。文化管理是企业管理的上乘境界，领悟文化管理的“道”与“术”是培育企业文化的先决条件，“道”是方向，“术”是策略。企业管理发展的各个层次包含：传统管理、科学管理、战略管理、文化管理、创新管理等阶段。四是领导力的建设探讨。有一个能干大事的团队是管理者的管理魅力，一定要具备“退、让、舍、给、望、闻、问、切”的管理特质。的情绪控制、逆境中的领导价值、敢于承担责任、不断做出决策，才能更加提升的能力和理念。五是新形势下的反腐倡廉和廉洁从业。党要管党，从严治党，反腐倡廉必须落实党委主体责任，落实“八项规定”精神为抓手，做到“零容忍”，作风建设永远走在路上。坚持“转职能，转方式、转作风”、权力就是责任、责任就要担当。六是深入禾丰现场学习6s管理。现场整洁的卫生、设备的干净，都值得借鉴和学习，一方面映衬出管理者的引导作用，也反映出员工的尽心尽责，思想觉悟高，不存在得过且过的消极心理，员工成本节约意识强，员工在创新小改小革上有大胆的敢于行为。
为期4.5天的学习时间，聆听了各位领导的经验与分享，作为一名生产车间的管理人员，我深感自己以后需要进步的地方还有很多，主要需从以下几点着手：1、不断在思想觉悟上提升自己，而且在与员工沟通时，要学会战略，要多以谈心交流的方式进行开展工作;2、从自我做起，力做典范，做好一名正能量的带头人，以自己的行为来改变员工的心态，让员工在执行命令时，达到速度快、效率高的状态;3、在节约理念上，激励员工要敢动、敢想，用奖励的方式鼓励走在最前端的员工，带动大家从小改小革创新中，找到自己在本岗位的所在价值。
培训月总结篇5
假期8天的新课改培训已经结束，我认为新课改对每位历史老师来讲，既是机遇，又是挑战，在这些日子里我们一起聆听著名专家、学者的讲座;一起拜读各位学员的精美文章;一起在网络平台上交流、点评、发帖，我们畅所欲言，充分发表自己的见解，积极参与讨论交流，解决心中的疑惑。我们认真做作业，虚心接受辅导老师和同仁的点评，不断地使我们的理论得以提升，心灵得以震撼。下面我从三个方面来总结一下我的培训认识和感受：
一.在总结中学习
这次的新课改培训总共分了四个专题，主要是通过看视频、阅读相关的资源以及写作业、写日志、写案例、写反思、写总结和发评论进行，所以这次的学习是紧张和忙碌、循序渐进又层层深入的，同时也是充实和获益颇多的。
视频学习主要是专家团队对教学中的问题做一逐次的讲解，通过一些课堂案例、他们自身的教学经验以及一些理论性的知识对历史教学中存在的问题和应该注意的方方面面，进行详细而又周全的解说。通过专家团队的讲解，往往会使我们对很多问题茅塞顿开，使我们走出教学的困境和迷惑，让我们的眼前出现了“柳暗花明又一村”的绝妙境地。
视频的学习不仅是一种引导和指引，更给了我如何组织教学、设计课堂教学、与学生互动、进行有效教学等方面一些可行性建议和有利的措施，这样的学习让我对历史教学有了一个大致上的把握和整体上的着手点。视频中的诸多教学案例和专家团队对教学过程的一些看法，在更大程度上让我开拓了视野，让我对教学中的一些案例有了一个理性的认识。此外，视频学习是直观和形象的，这样学习起来会有很大的兴趣，而且通过视频的学习感觉更真实，所以视频的学习在整个的学习过程中是一个主导性的学习。
写作业、写日志、写教学案例和反思、发表评论则是这次培训中能和各位老师交流、沟通的一个重要渠道。我可以通过写作业将自己对某一个问题或者某一教学案例的看法写出来，虽然很多时候我的看法不成熟或者不周全，但是写出来之后，会有一些有经验的教师给我提建议，给我指出缺点和不足，这样我就收获了、也学习了。此外，我会经常浏览和欣赏别的老师的作业和日志，看他们对同一问题有什么样的看法和独到的见解，吸取他们教学中的经验，收藏他们好的建议，向他们提出自己的疑惑。这样我既和老教师进行了沟通，又向他们学习了经验，最主要的我也在学习中成长和收获了不少。
二.在反思中成长
反思，就是要对自己以前做的事情进行思考和总结;教学反思被认为是教师专业发展和自我成长的核心因素。所以，教师在教学过程中的反思对于一个教师的发展和成长是至关重要的，而教师的反思应该体现在教师的各个方面：教师的课堂教学，教师的自身素质乃至教师的学习。
在这次的培训中，我觉得自己需要学习和改进的地方有很多。
第一，对于教材的把握以及“三维目标”的认识深度还不够。新课改后的教材是专题式的教学，而专题式的教学则要求教师对教材的把握熟知有度，这样教师在组织课堂教学时才能达到“三维目标”的要求。
第二，在新课改的课堂教学中，为了体现学生的主体性，我多数采用提问式教学，这是开放式教学的重要手段。但是有时候课堂教学被简化为单一的`提问，一堂课下来问了无数个问题，有过于简单化的，有的或过于复杂的，有价值的问题却比较少，以致于学生失去上课的兴趣，提不起回答的劲，这样的双边活动是低效的。所以在以后的教学中我会根据学生的实际情况设计问题。
第三，在这次的学习中，我才发现自己在专业知识的把握上还有所欠缺。作为一个历史老师，专业知识的学习是不能停止的，尤其是提升自身专业素养的史学著作，更应该多多涉猎和学习。
三.在实践中探索
通过培训，我极大的转变了教学理念。在进入新课程教学后，我会从以下几个方面理性实践，为探究和实践新的教育理念全身心投入。
第一，努力坚持以人为本，“因学而教”，尊重学生的人格，关注学生的差异，满足学生的不同成长需要，促使学生走向成功的人生。
第二，坚持发展的观念，特别注意激励教育，运用发展性评价，使学生的个性特长、知识素质、学科能力、道德素养等各个方面都能发展。
第三，建立新的师生关系。实现师生互动、生生互动、相互沟通、相互影响、相互补充。使传统意义上的教师的教与学生的学，不断让位于师生互教互学，让师生形成一个真正的“学习共同体”。
第四，培养开放的观念。随着新课程结构突破了原有学科教学的封闭状态，师生被置于一种动态、开放、现实、多元化的学习环境中，需要我有开放的培养目标，尊重每一个学生发展的特殊需要;要有适应开放性的教学内容，拓宽教学资源，构筑由课内到课外、由课本到生活的教学内容体系，把鲜明的时代感融入教育教学。
新课程改革，任重而道远。对于每一个高中历史教师而言，机遇和挑战并存，但改革面前只能迎难而上，适应角色的转变，落实新的教育理念，才能在改革大潮中自如应对，使课堂焕发出新的生机与活力。
培训月总结篇6
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。非常感谢新世纪环球中心给了我这个机会，作为一个新人，我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我觉得确切的说是不断的学习)。来了一个月了，感触最深的是时间过得太快，自问对部门工作贡献几乎是没有，自己对公司了解还是一知半解……我想对自己做个总结和规划，如下：
一、工作总结
从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作，针对此项工作调整，我非常的开心，薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块，所以非常感谢领导的安排。我在这个月大致的工作如下：
1、根据每月员工入离职情况，将人员的档案梳理归档。
2、根据每天的员工入离职情况，更新人事系统档案。
3、薪资核算工作(在这新入职一个月内，我还没接触)。
4、部门资料档案的管理或下达。
5、上级安排的其他事项。
因为刚刚进入工作，对工作还不是很熟悉，因此还没什么建树。之前对薪酬并未解除过，可能还有点陌生。而且还有个问题，我所做的工作都是针对物，是“死”的东西。做hr，应该更多的是与人打交道，我也希望自己多与人交流，锻炼自己的口才和为人处事之道，特别是与部门及员工的沟通交流，处理各种问题的技巧，在这点上，我觉得我以后的锻炼机会会很少。
二、自己的不足
1、到公司一个月了，对公司的企业文化，制度(包括人事制度)还不是很清楚，来了之后还没参加任何培训和学习。
2、对公司一部分的人员，特别是领导还不认识。
3、尽管有一些人事工作经验，自己在空闲时间也在不断的'学习，理论的知识日益积累，但是经历太少，经验不足，面对实际的问题，有点不知所措。
4、跟领导交流太少。
三、个人的改进方向(主要还是熟悉的过程)
1、我之前的工作并没有接触薪酬这块，对于新的模块，我非常感兴趣，也对自己下了具体任务。但我必须先弄清一下问题：①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?②公司的薪酬福利制度?据了解，我公司还没有该制度。那该制度是由公司制定，还是人事部制定?③目前公司的工资结构应该是最简单的吧(个人觉得，如：一个员工，定级之后，一个单一的工资就有了，没有绩效部分的)!④调薪是怎么回事，有没有什么标准?⑤行业薪酬福利情况是什么样的?⑥如何把薪酬福利做到更让员工满意(至少我会去思考)。目前只想到这么多。
我的工作对象虽然是物和数据，但是我并不希望我像个机器一样整天处理这些档案和数据。我希望自己在工作中多思考，领导也给我更多的建议。
2、我想把目前的薪酬这块做好后，学习其他不冲突的工作，比如我自己经常熟读劳动法，但是我并没有处理过劳动纠纷等。当然是有机会的话。
3、根据以上的不足，在以后的工作中改进。
4、工作上不论是何种大小事，养成用笔记录的习惯，所谓好记性不如烂笔杆子。
培训月总结篇7
迈进公司大门的那一刻，我对自我说，那里是人生新的起点，是扬帆起航的开始，我坚信这一路会有风景，也会有风雨，而最终都将化为收获和满足，就像这半个月的岗前培训一样。
我们的岗前培训共分为三部分：基础知识培训、青年成才系列培训和素质拓展训练。这11天的培训让我们走近中国电力工程顾问集团东北电力设计院有限公司这个大家庭，去认识和融入这座新中国诞生后成立的第一个电力勘察设计单位。
在前6天的基础知识培训中，人力资源部、财务部、党群工作部、信息档案中心、系统规划部、发电分公司、电网分公司和三标管理部等部门的领导以及公司总工程师、副总工程师、优秀员工代表为我们悉心讲解了公司的组织机构和工作流程，分享了多年的工作经验和心得体会，使我们对部门内部的工作资料、部门之间的相互配合有了初步的认识。其中，刘钢总工程师对“质量”二字的内涵分析让我记忆犹新：一组固有特性满足要求的程度。这个初读起来有些晦涩难懂的定义在刘总的解释下变得越来越清晰明朗、发人深省，“质量”二字不仅仅要体此刻工作中，也能够深入到生活里，若我们将“追求质量”的精神发扬出去，必将受益终生。
接下来的3天是青年成才系列培训，由杭州新睿智业有限公司的两位培训教师为我们讲解了有关项目管理、沟通管理和情绪管理方面的经验和方法。这是我人生中第一次比较正式的接触管理课程，三天的学习不仅仅教给我们一些方法，更重要的是引起大家的思考：我们究竟如何经过更加科学合理的方式方法去处理好自我的工作、处理好人与人之间的关系以及善待自我的身心。
最终2天是素质拓展训练，我们全体20__届入职员工来到了位于长双公路的拓展训练基地，这两天的'训练生活于我而言充满了刺激、感动和完美的正能量。我大抵是团队中胆子最小的一个，“新人背摔”和“高空挑战”这样的项目对我而言无疑充满了挑战，“闪电队”和“冲锋队”的伙伴们在完成任务的过程中中给予了我很多安慰、鼓励和满满的安全感，让我在工作之初就感受到了团队的力量!能够说，第二次高空挑战时，我是为我的团队而战!翻毕业墙的时候，很多同伴都忍不住默默的流泪，在这无声的16分钟里，我们的团队用付出、牺牲、默契和拼搏绽放着属于“我们这一车皮人”的光彩，那泪水里饱含着不忍、坚韧、努力向上、誓死完成目标的勇气跟毅力。
岗前培训结束了，不一样的是，11天前，我们还彼此陌生、面含微笑，11天后，我们彼此相熟、谈笑风生;我们怀揣着“追求卓越、突破自我”的精神，准备好为东北院公司健康工作三十五年!
培训月总结篇8
20xx年，我县人口和计划生育干部培训工作在县委、政府的正确领导和市人口和计生委悉心指导下，严格按照“按需施教、学以致用”的原则，以加强人口和计生队伍职业化建设为目标，深入贯彻落实《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神，结合我县实际，主要针对全县各级计生工作人员、专业技术人员、村级计生专干进行了专业、系统化培训，进一步提高了各级计生干部理论水平、业务水平、实际工作水平。
一、落实责任，明确了培训目标。按照上级年度目标管理责任状要求，切实明确了县、乡镇两级分级培训任务和目标，健全了考核、监督机制。年初，县计生局专门制定下发了《全县人口和计划生育干部培训计划》，做到了培训工作有计划、有目标、有内容、有责任，保证了培训工作有条不紊的顺利开展。
二、目的明确，提高了培训的及时性
县计生局及时针对工作中存在的问题、贯彻落实有关法律法规政策及上三级会议精神，明确了“培训什么，培训哪一级，通过培训掌握什么”的目的，有针对性开展了综合业务知识、计算机操作知识、《决定》学习落实、年度统计工作培训，及时把握住了工作主动性，提高了分阶段工作落实效率。20xx年，县计生局共开展“乡镇、村嘎查居两级计生干部全员人口信息建设培训”、“流动人口padss培训”、“乡镇、村两级计生干部业务培训”、“乡镇级计生干部业务培训”培训班四期，培训县、乡镇、村嘎查居三级计划生育干部400余人（次），培训率达100%。按照归口管理培训的要求，乡镇针对本级及所属村（居）计生干部培训2次以上。
三、组织考试，提高了培训质量
为了提高培训效果和质量，县计生局在各次培训结束时，均开展了书面考试、有奖问答等形式的培训效果考核，并实行了考试、考核结果与乡镇年度责任目标分值、岗位津贴挂购的制度，有效提高了培训效果。
四、存在的问题
20xx年，我县通过定期培训、与阶段性工作相结合的培训，在提高干部队伍职业化建设等方面取得了一定的成绩。但通过培训也发现了人员队伍素质不齐等客观制约因素及培训师资力量薄弱等问题。这些问题，我们将在今后的工作中，进一步采取有力措施，通过人员调配等形式予以解决。
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